Ransomware y ciberseguridad
Firewall administrado, protección de equipos y seguridad de correo para que los expedientes nunca queden secuestrados.
Cero tiempo caído durante el horario de pacientes. HIPAA resuelto. Imágenes que cargan al instante — de un equipo especializado en tecnología para consultorios dentales.
Stratos Group se especializa en tecnología para consultorios dentales. Un consultorio tiene necesidades que ninguna empresa de IT genérica planifica: radiografías digitales y escaneos 3D que deben cargar en segundos, software de gestión que no puede caerse a mitad de una cita, expedientes regulados por HIPAA, y un blanco de ransomware que crece cada año. Construimos, protegemos y monitoreamos todo el entorno — red, servidores, imágenes, cámaras y teléfonos — para que tu día corra en horario.
Firewall administrado, protección de equipos y seguridad de correo para que los expedientes nunca queden secuestrados.
Vigilamos servidores y estaciones todo el día y los mantenemos actualizados — los problemas se resuelven antes de tu primera cita.
Cableado y Wi-Fi diseñados para que las radiografías digitales y los escaneos 3D carguen al instante en cada sillón.
Puertas con registro de ingreso, y cámaras en recepción, pasillos y almacén — con las salas de tratamiento privadas.
Respaldos cifrados y probados, con tiempos de recuperación documentados y BAA firmado.
Atención automática, recordatorios y extensiones móviles para que la recepción deje de perseguir llamadas.
Toca la solución que te interesa para ver el detalle.
Los consultorios dentales están entre los negocios más atacados por ransomware: guardan datos valiosos de pacientes, operan con presupuestos de IT ajustados y no pueden permitirse estar caídos. Rompemos la cadena del ataque antes de que llegue a tu sistema de gestión — firewall administrado con prevención de intrusiones en el borde, detección en cada estación de trabajo, verificación en dos pasos en correo y accesos remotos, y segmentación de red para que una computadora infectada de recepción jamás alcance tu servidor.
QUÉ INCLUYE:
La mayoría de las caídas en un consultorio son predecibles: un disco que falla, un disco lleno, un certificado vencido, una actualización pendiente. Monitoreamos tus servidores y estaciones las 24 horas y aplicamos parches en un horario que respeta tu agenda, para que los problemas se resuelvan de madrugada en vez de que los descubra tu primer paciente del día.
QUÉ INCLUYE:
Las radiografías digitales, los escáneres intraorales y las imágenes 3D de haz cónico mueven mucho más dato que el trabajo de oficina, y una red débil se nota primero junto al sillón. Tendemos cableado Cat6/Cat6A certificado a cada operatorio, diseñamos el Wi-Fi a partir de un estudio de cobertura real en sitio, y dimensionamos el switching para que las imágenes abran al instante mientras el paciente sigue en el sillón.
QUÉ INCLUYE:
La seguridad física en un consultorio dental debe proteger al personal, el equipo y las sustancias controladas sin convertir las salas de tratamiento en vigilancia. Instalamos control de acceso que mantiene las puertas cerradas y registra cada ingreso, más cámaras en recepción, pasillos, almacén y bodega — dejando deliberadamente privadas y conformes a HIPAA las áreas de tratamiento.
QUÉ INCLUYE:
Un respaldo que nadie ha probado es una esperanza, no una salvaguarda. Construimos respaldos cifrados con tiempos de recuperación documentados, hacemos pruebas de restauración reales y te entregamos la documentación que pedirá tu responsable de cumplimiento o un auditor — incluido un Acuerdo de Asociado de Negocio firmado.
QUÉ INCLUYE:
Tu recepción debería estar atendiendo pacientes en el consultorio, no persiguiendo el teléfono. Instalamos un sistema telefónico empresarial con atención automática, enrutamiento de llamadas, recordatorios automáticos de cita y extensiones móviles, para que las llamadas lleguen a la persona correcta a la primera y bajen las citas perdidas.
QUÉ INCLUYE:
Imágenes confiables, software de gestión y soporte el mismo día.
Mayor tráfico de imágenes 3D y escáneres, diseñado para velocidad.
Más seguridad y continuidad para agenda quirúrgica y expedientes.
Un estándar documentado y un contacto bilingüe en cada consultorio.
Revisamos imágenes, servidores, red, respaldos y seguridad — gratis y en sitio.
Parchamos, protegemos, segmentamos y documentamos alrededor de tu agenda de pacientes.
Monitoreo 24/7 y ayuda bilingüe con respuesta por contrato en menos de dos horas.
La mayoría de las empresas de IT le venden al consultorio dental el mismo paquete que a una firma de abogados o a una bodega. Por eso los consultorios las superan rápido. Un consultorio dental vive del ancho de banda para imágenes, del software de gestión sin interrupciones durante el horario de pacientes, y de expedientes regulados por HIPAA — tres restricciones que un proveedor genérico no planifica. Diseñamos cada proyecto dental alrededor de la agenda de sillones, la carga de imágenes y la obligación de cumplimiento, e instalamos el cableado, la red, las cámaras y los teléfonos nosotros mismos, para que un solo equipo bilingüe responda por todo.
Esa especialización se nota en los detalles: no programamos migraciones a mitad de un día de pacientes, dimensionamos la red para escaneos 3D y no para correo, y documentamos lo que un auditor o tu responsable de cumplimiento va a pedir.
Los consultorios dentales se volvieron blanco favorito del ransomware porque guardan datos valiosos de pacientes, operan con presupuestos de IT pequeños y no pueden darse el lujo de estar caídos. El ataque casi siempre llega por correo o por una estación sin parches, y luego se propaga por una red plana hasta cifrar el sistema de gestión. Rompemos esa cadena: firewall administrado con prevención de intrusiones, detección en cada estación de trabajo, verificación en dos pasos en correo y accesos remotos, segmentación de red para que una PC infectada de recepción no alcance tu servidor, y respaldos cifrados desde los que realmente puedes restaurar — probados, no supuestos.
Las radiografías digitales, los escáneres intraorales y las imágenes 3D de haz cónico generan mucho más tráfico que el trabajo de oficina, y son lo primero que sufre con una red débil. Tendemos cableado Cat6/Cat6A a cada sillón, diseñamos el Wi-Fi con un plan de cobertura real en vez de adivinar, y dimensionamos el switching para que las imágenes abran al instante junto al paciente. Damos soporte a los entornos que necesitan las plataformas de gestión — incluidas Dentrix, Eaglesoft y Open Dental — y mantenemos los servidores parchados, monitoreados y respaldados para que el software del que depende tu día simplemente funcione.
La protección no termina en el firewall. Monitoreamos servidores y estaciones todo el día para detectar fallas antes de tu primera cita, y aseguramos el consultorio físico con el mismo cuidado que los datos: control de acceso que mantiene las puertas cerradas y registra cada ingreso, y cámaras ubicadas en recepción, pasillos, almacén y guarda de sustancias controladas, manteniendo privadas y conformes a HIPAA las salas de tratamiento. La seguridad física y la digital se diseñan juntas, por el mismo equipo.
Atendemos consultorios dentales, prácticas de ortodoncia y especialidades, y grupos de varias sedes en todo el metro de Houston desde Katy: Houston, Sugar Land, The Woodlands, Pearland, Cypress, Spring, Conroe y Pasadena — con el mismo estándar documentado en cada consultorio.
Sí. Los consultorios dentales son una de nuestras industrias de enfoque — diseñamos alrededor del ancho de banda para imágenes, del software de gestión sin interrupciones y de las obligaciones de HIPAA, en vez de aplicar un paquete genérico de IT para pequeñas empresas.
Firewall administrado con prevención de intrusiones, detección en cada estación, verificación en dos pasos en correo y accesos remotos, segmentación de red para que una PC infectada no alcance el servidor, y respaldos cifrados probados con restauraciones reales.
Sí. Construimos y mantenemos los servidores, la red y las estaciones de las que dependen estas plataformas, las mantenemos parchadas y monitoreadas, y garantizamos que las imágenes y expedientes carguen rápido en cada sillón.
Sí — es lo normal para nosotros. Las instalaciones y migraciones se secuencian alrededor de tu agenda, incluso en las tardes, para que no pierdas tiempo de sillón.
Implementamos y documentamos las salvaguardas técnicas que HIPAA exige — cifrado, control de acceso, segmentación, registros de auditoría y respaldos probados — y firmamos un BAA. Tus políticas y capacitación quedan con el consultorio; nosotros nos encargamos de la ingeniería y la documentación.
Trabajamos con Stratos Group desde hace más de 10 años y siempre han sido un aliado confiable. Nos ayudaron con la infraestructura de servidores y nos siguen apoyando con la red y el soporte técnico del día a día. Muy recomendados.
Fernando CamposMuy contento con el trabajo que hicieron. Muy profesionales y detallistas. Siempre pendientes de lo que el cliente necesita. ¡Gracias por un gran trabajo!
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