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IT y Seguridad para Comercios y Restaurantes en Houston

Redes listas para POS, cámaras de seguridad, Wi-Fi de negocio y telefonía VoIP para tiendas, restaurantes y cadenas de Houston — instalado y con soporte de un equipo bilingüe.

Lo que ofrecemos

IT y Seguridad para Comercios y Restaurantes en Houston

En el comercio y los restaurantes, las fallas de tecnología cuestan ventas en tiempo real: un POS que se cae, una cámara que no captó el incidente, un teléfono que nadie contesta. Stratos Group construye las redes, cámaras, Wi-Fi y sistemas telefónicos que mantienen funcionando a las tiendas y restaurantes de Houston — con un equipo bilingüe que da soporte a las personas que de verdad atienden el piso.

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Redes segmentadas listas para POS

Cableado y segmentación para que los pagos nunca compartan carril con los invitados.

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Cámaras de prevención de pérdidas

Cobertura clara de caja, entrada, bodega y vitrinas.

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Wi-Fi de invitados y de personal

Wi-Fi para clientes que nunca toca tus sistemas de negocio.

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VoIP para tiendas y restaurantes

Atención automática, pedidos para llevar y extensiones móviles entre sedes.

🏬

Aperturas en varias sedes

Un estándar documentado desplegado igual en cada tienda.

Soluciones

¿Qué necesita resolver tu negocio?

Toca la solución que te interesa para ver el detalle.

Solución

Redes segmentadas listas para POS

Cuando el POS se cae, la fila se detiene. Tendemos cableado estructurado a cada caja, sistema de oficina y dispositivo de pago, y luego segmentamos la red para que el Wi-Fi de invitados y de personal nunca interfiera con — ni alcance — los sistemas de pago. Es higiene PCI básica y protege tus ventas y a tus clientes.

QUÉ INCLUYE:

  • Cableado Cat6 a cada POS y sistema de oficina
  • Tráfico de pagos aislado del Wi-Fi de invitados
  • Red dimensionada para la hora pico, no la tranquila
  • Opciones de redundancia para locales de alto volumen
  • Instalación etiquetada y documentada
Evaluación gratis, sin compromiso →
Solución

Cámaras de prevención de pérdidas

La seguridad en el comercio se trata de ver con claridad en los momentos que importan. Ubicamos cámaras HD y 4K para prevención de pérdidas y responsabilidad — cajas, entradas, bodegas y vitrinas de alto valor — con grabación 24/7 y acceso remoto cifrado para que el dueño revise cualquier sucursal desde su teléfono.

QUÉ INCLUYE:

  • Cobertura 4K en cajas y vitrinas de alto valor
  • Cobertura de entrada, bodega y puerta trasera
  • Grabación 24/7 con retención configurable
  • Vista remota cifrada de todas las sucursales
  • Video buscable por hora y por cámara
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Solución

Wi-Fi de invitados y de personal

El Wi-Fi de invitados es una comodidad, no una puerta a tu red. Entregamos cobertura confiable para clientes en un segmento completamente separado, mantenemos los dispositivos del personal en su propia red controlada, y diseñamos la cobertura para todo el piso de ventas, la terraza o el comedor.

QUÉ INCLUYE:

  • Red de invitados totalmente aislada del negocio
  • Cobertura en piso de ventas, terraza y comedor
  • Dispositivos del personal en red separada y controlada
  • Límites de ancho de banda para que los invitados no frenen el POS
  • Portal de bienvenida opcional con tu marca
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Solución

VoIP para tiendas y restaurantes

Los teléfonos mueven pedidos para llevar, reservaciones y preguntas de clientes. Instalamos un sistema telefónico empresarial con atención automática, enrutamiento por departamento o sucursal, extensiones móviles para gerentes, y saludos bilingües para atender bien tanto a quien llama en inglés como en español.

QUÉ INCLUYE:

  • Atención automática con saludos bilingües
  • Enrutamiento por departamento o sucursal
  • Extensiones móviles para gerentes
  • Buzón de voz que llega al correo
  • Un solo sistema telefónico para varias sedes
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Solución

Aperturas en varias sedes

Las cadenas pierden tiempo cuando cada sucursal es un rompecabezas distinto. Construimos un solo estándar — cableado, red, cámaras, teléfonos — y lo desplegamos idéntico en cada tienda, para que el soporte, el diagnóstico y las aperturas nuevas sigan siempre el mismo manual.

QUÉ INCLUYE:

  • Un único estándar documentado para cada sede
  • Configuración idéntica en cada apertura nueva
  • Visibilidad central de todas las tiendas
  • Coordinado con los plazos del centro comercial
  • Soporte el mismo día en todo el metro
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A quién servimos

Sectores y equipos

🛍️

Tiendas y comercios

Redes para POS, cámaras y Wi-Fi que mantienen la fila avanzando.

🍽️

Restaurantes y bares

POS, teléfonos y cámaras confiables para salón y cocina.

🏬

Cadenas de varias sedes

Un estándar consistente y documentado en cada tienda.

🏪

Centros comerciales y kioscos

Cableado y conectividad rápidos que cumplen los plazos del centro.

Redes listas para POS que no pierden una venta

En una tienda o restaurante, la red es la caja registradora. Cuando los terminales POS pierden conexión, la fila se detiene y el cliente se va. Tendemos cableado estructurado Cat6 a cada estación POS, sistema de oficina y dispositivo de pago, sobre una red segmentada para que el Wi-Fi de invitados nunca interfiera con — ni alcance — tus sistemas de pago. Para una cadena minorista nacional tendimos el cableado que interconectó cada terminal POS de dos tiendas en centros comerciales de Houston en una sola red limpia y unificada, coordinada alrededor del horario de la tienda.

Diseñamos para la hora más ocupada, no la más tranquila, para que el sistema aguante cuando la tienda está llena. Y como nosotros mismos instalamos el cableado, las cámaras, el Wi-Fi y los teléfonos, hay un solo equipo bilingüe al que llamar cuando algo necesita arreglo — rápido.

Cámaras y prevención de pérdidas para tu local

La seguridad en el comercio se trata de ver con claridad cuando importa — la caja, la entrada, la bodega, la vitrina. Instalamos sistemas de cámaras HD y 4K ubicadas para prevención de pérdidas y responsabilidad, con grabación 24/7 y acceso remoto cifrado para que el dueño revise cualquier sucursal desde su teléfono. Para una joyería de alto valor, instalamos cobertura 4K en cada vitrina con 30 días de retención. Sea un solo local o una cadena, el video está ahí cuando lo necesitas.

VoIP, Wi-Fi y soporte que habla el idioma de tu personal

Los restaurantes y comercios funcionan con teléfonos y Wi-Fi tanto como con el POS: reservaciones, pedidos para llevar, acceso de invitados y coordinación del personal. Instalamos telefonía VoIP con atención automática, enrutamiento de llamadas y extensiones móviles, y Wi-Fi de invitados separado con seguridad de tu red de negocio. Para un grupo de restaurantes de tres sedes montamos telefonía VoIP que lleva meses funcionando sin fallas, y nuestro equipo bilingüe significa que tu personal puede reportar un problema en español o inglés y ser entendido a la primera.

Zonas de servicio para comercios y restaurantes

Atendemos tiendas, restaurantes y cadenas de varias sedes en todo el metro de Houston desde Katy: Houston, Sugar Land, The Woodlands, Pearland, Cypress, Spring, Conroe y Pasadena — con un estándar documentado desplegado de forma consistente en cada sucursal.

Preguntas frecuentes

¿Pueden montar la red y las cámaras de una tienda o restaurante nuevo?

Sí — desde el cableado y la red POS hasta cámaras, Wi-Fi y teléfonos, instalado como un solo proyecto y coordinado alrededor de tu apertura o tu horario. Atendemos locales individuales y aperturas de varias tiendas.

¿Mantienen el POS y los pagos separados del Wi-Fi de invitados?

Siempre. Segmentamos la red para que el Wi-Fi de invitados y de personal nunca alcance tu POS ni tus dispositivos de pago — es higiene PCI básica y protege a tu negocio y a tus clientes.

¿Pueden dar soporte a varias sucursales de tienda o restaurante?

Sí. Desplegamos un estándar consistente y documentado en cada sucursal — como lo hemos hecho para una cadena minorista en sus tiendas de centros comerciales de Houston — para que el soporte sea igual en todas.

¿Instalan sistemas telefónicos para restaurantes?

Sí. Instalamos telefonía VoIP con atención automática, enrutamiento de llamadas, extensiones móviles e integración con CRM — montamos un sistema muy estable para un grupo de restaurantes de tres sedes. Soporte bilingüe incluido.

¿Qué tan rápido responden cuando se cae un POS o un teléfono?

En menos de dos horas por contrato, y normalmente más rápido de forma remota — porque en el comercio y los restaurantes, el tiempo caído son ventas perdidas, no un ticket en la fila. Hay cobertura de tardes y fines de semana.

Lo que dicen nuestros clientes

★★★★★

¡Excelente servicio! Instalaron las cámaras y la red de mi empresa. Los recomiendo totalmente; fue muy rápido y a buen precio.

Luis Carney
★★★★★

Gracias Víctor y a tu equipo por su profesionalismo durante nuestro proyecto de red y cámaras en mi spa. Excelente calidad, puntualidad y asesoría. ¡Espero volver a trabajar con Stratos Group, 100% recomendados!

Karol E.
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